目的地の国
私たちは DO 密封されたトリュフとグロウキットを出荷して 世界で最も多くの国がある。
私たちは NOT に出荷します。
ベラルーシ、中国、エジプト、インドネシア、イラン、日本、ヨルダン、レバノン、リビア、北朝鮮、パレスチナ、フィリピン、ロシア、シンガポール、韓国、シリア、台湾、ウガンダ、ウクライナ (武力紛争を抱える他の国々も）。
をクリックすると詳細が表示されます。
はい、私たちは以下に出荷します。 Antigua and Barbuda!
輸送方法
トラック＆トレース
ほとんどの国で追跡可能な宅配便をご利用いただけます。
受信箱に追跡情報が届き、特定の時間や場所に予約を入れたい場合は、運送会社に電話することができます。
Basic (untracked) shippingよりも安全です。コストはかかりますが、発送スピードとサービスが向上します。
国ごとに異なる配送業者を用意しており、その中から最適な配送業者を当社の配送センターが選びます。
ベーシック（アントラック
一部の国では、Basic（非追跡）配送を行っています。
このサービスには追跡機能はありませんが、通常はより安い価格でご利用いただけます。
Basicのトランジットタイムは通常もう少し長くなります。
デフォルトでは、すべての小包はトラック＆トレースで送られますが、一部の国ではベーシック（非追跡）配送を選択することができます。
トランジットタイム
私たちの場所からあなたの場所へ
ヨーロッパでは、通常2日から6日の間に輸送されます。
ヨーロッパ以外の地域では、通常、4日から14日ほどかかります。
目立たないパッケージ
クリンゴンのようなステルス性
製品を目立たないように梱包しています。
パッケージの外側には、当社のウェブサイトや製品についての記載は一切ない。
ウェブショップで入力されたお届け先住所のみです。
アノニマス・グロウキット
通常、グロウキットの梱包はこのように行います。
アノニマス・トリュフ
通常、トリュフはこのように梱包されています。
派手な箱はない
このようなカラフルな箱を送りたいと思っても、私たちはシンプルにすることにしました。商品を食べたら、もっとカラフルになるかもしれませんが。
郵便配達員にも知られない
もちろん、郵便配達員もね。
ご注文に関するFAQ
当社のウェブショップでご注文いただくと、お支払い方法に関するメールが届きます。よくお読みいただき、手順に沿ってお手続きください。
お客様がお支払いをされた後、お支払いが清算され、当社の銀行口座に表示されるまでには数日かかります。当社が支払いを確認して管理すると、支払い確認メールが届きます。
私たちは、製品を目立たないように無地の封筒/箱に入れて発送し、「魔法」の内容については一切言及しません。ロゴマーク、ホールセリウム社名、マニュアルなどは一切ありません。
パッケージの中身は、外からは感じられません。硬い素材です。
簡単に開けられないようにテープで固定します。でも、あまりテープを貼りすぎないようにして、誰も開けられないように誰かが一生懸命やったように見えないようにします。
パッケージと一緒に請求書を送ることはありません。請求書は電子メールのみです。
ご注文時に入力された任意の住所にパッケージを発送することができます。私たちはこれを直接コピーペーストします。ご注文時に入力されたご住所が正しいかどうか、必ずご確認ください。
これは、お客様が注文する国によって異なります。
欧州内：2-5営業日（出荷時）。
ヨーロッパ以外の地域では、7日以上かかる場合があります。
特別な日にちが決まっている場合は、タイムリーにご注文ください。
私たちは世界中の多くの国に出荷しています。このページ上部の地図で確認できます。
お客様からのご入金を確認した後、発送いたします。まず、入金確認メールが届き、その後、発送します。
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